# Сегменты

Источник: https://docs.dataforce.io/articles/segments

Как присутствие распределяется по категориям, услугам, продуктовым группам

## Назначение экрана

Экран **«Сегменты»** показывает присутствие в нейроответах в разрезе категорий, услуг и продуктовых групп — те же метрики, что на других экранах, но сведённые по тематическим кластерам. Помогает увидеть, **где по направлениям присутствие растёт, а где проседает.**

Экран для **специалиста**. Доступ — на пространство или проект: Администратор, Специалист, Гость.

Анализируемый блок — **нейроответы** Яндекс Алисы и Google AI Overviews, агрегация на уровне сегментов.

> **Категория** — сегмент или группа запросов, объединённых в один тематический кластер.

## Блоки интерфейса экрана

### Визуальное представление

![Экран «Сегменты» в Dataforce AI](https://docs.dataforce.io/wp-media/2026/10/ai-segmenty.png)

Экран «Сегменты»: период, фильтры, график и таблица по категориям

### Период

Над фильтрами выберите период: **Неделя**, **Месяц**, **Квартал** или свой диапазон в календаре. Кнопка **Сравнить** включает сравнение с другим периодом — подробнее в разделе «Сравнение периодов».

### Панель фильтров

- **Регионы** — регион выдачи. По умолчанию — Москва.
- **Устройства** — мобильные или десктоп. По умолчанию — мобильные.
- **AI-модель** — Яндекс Алиса AI или Google AI Overviews, а в Расширенном проекте ещё и нейросети: Perplexity, Gemini, ChatGPT, DeepSeek. Для нейросетей фильтры «Регионы» и «Устройства» недоступны, а спрос не показывается.
- **Сегментация** — по чему разбить запросы. По умолчанию — **Категории**.
- **Категории** — оставляет в отчёте только выбранные категории.
- **Домены** — чьё присутствие считать. По умолчанию — сайт проекта.
- **Тип упоминания** — сноска в тексте или домен в списке источников.

### График

Над графиком выберите метрику: **Упоминаний**, **Охват по запросам**, **% Охват по запросам**, **Спрос** или **% Охват по спросу**. Группировка по умолчанию — **Неделя**. На графике — категории, отмеченные в таблице.

### Таблица результатов

- **Категория** — сегмент или группа запросов.
- **Упоминаний** — сколько раз домен упомянут в нейроответах по запросам категории.
- **Охват по запросам** — количество запросов категории, по которым найдены упоминания домена.
- **% Охват по запросам** — доля запросов категории с упоминаниями.
- **Спрос** — суммарный спрос запросов категории, где домен найден.
- **% Охват по спросу** — доля спроса категории, где зафиксированы упоминания домена.

- **Сортировка по умолчанию:** по убыванию упоминаний.
- Кнопка **Показать ещё 10** под таблицей добавляет следующие категории.

### Экспорт данных

Кнопка экспорта в правом верхнем углу выгружает данные в CSV или XLSX — как таблицу, так и график.

## Сравнение периодов

Режим сравнения показывает, как изменились метрики категорий между двумя периодами.

1. Выберите основной период над фильтрами.
2. Нажмите **Сравнить**. Рядом появится второй период — по умолчанию предыдущий такой же длины. Его можно изменить.
3. Чтобы вернуться к одному периоду, нажмите **Отменить сравнение**.

Под каждой метрикой появятся три колонки: основной период, период сравнения и Δ — разница. Для процентных метрик Δ показана в процентных пунктах («Δ, п.п.»), для количественных — в процентах («Δ, %»). Зелёный цвет — метрика улучшилась, красный — ухудшилась.

## Метрики и формулы

- **Упоминаний** — интенсивность цитирования домена в категории. Больше — заметнее.
- **Охват по запросам** — широта покрытия семантики категории. Больше — лучше.
- **% Охват по запросам** — $\text{охват по запросам} \div \text{всего запросов категории} \times 100\%$.
- **Спрос** — $\sum \operatorname{round}(WS_i / 30 \times days_i)$.
- **% Охват по спросу** — главная метрика заметности: $\text{спрос с упоминанием} \div \text{суммарный спрос категории} \times 100\%$.

**Как читать.** Сегмент, где ваше присутствие падает, — направление, которое нейровыдача забирает без вас (приоритет). Высокий % Охват по спросу — ваши опорные сегменты, их защищают. Сравните брендовые и небрендовые кластеры: сильное брендовое присутствие при слабом небрендовом значит, что вас находят только те, кто уже знает.